“Semoga PLN bisa lebih baik, petugasnya bertambah, biar pelanggan senang, karena pelayanan mereka maksimal,” ungkapnya.
Sementara itu pihak PLN yang dihubungi readnews.id mengatakan bahwa pihaknya senantiasa merespon cepat keluhan dari pelanggan. Namun dikarenakan situasinya sedang banyak gangguan hingga petugas pun agak kewalahan menyelesaikan keluhan pelanggan lain.
“Selalu pak. Kami akan respon cepat keluhan pelanggan. Mohon bersabar saat ini sedang banyak gangguan yang tengah kami selesaikan. Belum lagi cuaca kurang mendukung. Sehingga petugas kami agak kewalahan. Tapi percayalah akan kami tangani,” balas Asisten Manager PLN UP3 Palu, Natalia melalui pesan whatsap.
Baca berita terkait sebelumnya (disini)
Halaman
