Menurut keterangan Ayu bahwa ia dan suaminya telah berusaha menghubungi pihak PLN namun sampai pukul 18.30 WITA belum ada satupun pihak PLN yang datang mengecek dan memperbaiki permasalahan tersebut.
“Saya mengerti mungkin petugas PLN terbatas. Tapi ini sudah sangat lama. Sudah lebih dari enam jam loh padamnya. Kami pun gak tau harus bagaimana lagi, ” katanya.
Ayu menambahkan jika lambannya penanganan ini harus jadi bahan koreksi pihak PLN, sebab listrik milik negara tersebut adalah satu-satunya solusi yang dimiliki rakyat sebagai sumber penerangab.
“PLN kan penyuplai utama listrik ke rakyat, kita gak punya genset, karena saya yakin penanganan dari PLN responsif. Hanya saja mungkin hari ini banyak jaringan listrik terkendala jadi agak lambat,” Pungkasnya
