Padam Listrik Lamban Ditangani, Usaha Rugi Jutaan Rupiah
Klinik Pratam Ayu Octa Aesthetic. (2/1/2025). Dok. M. Rizky Hidayatullah READNEWS.ID, PALU – Akibat listrik padam sejak pukul 12.00 klinik Kecantikan Ayu Octa Aesthetic alami kerugian jutaan rupiah.
Putusnya aliran listrik tersebut terjadi pada, Kamis (2/1/2025). Anehnya listrik hanya padam di satu tempat saja. Sementara di bangunan sekitar semuanya menyala normal.
Tampak pada kilometernya padam, diduga tidak ada arus listrik yang mengalir ke kilometer pelanggan.
Ayu Octa, pemilik tempat usaha tersebut menyayangkan lambannya penanganan gangguan dari PLN.
“Akibat padam listrik usaha saya merugi jutaan rupiah. Hari ini ada lima pasien yang membatalkan kunjungannya ke klinik saya disebabkan tak ada aliran listrik,” Katanya.
Ayu juga menceritakan upayanya untuk menghubungi pihak PLN namun jawaban dari pihak PLN agar bersabar karena hari ini banyak terjadi gangguan yang harus mereka tuntaskan.
“Saya mengerti kesibukan mereka, namun usaha saya juga butuh listrik. Apalagi ini awal tahun, awal bulan. Penglarislah istilahnya. Semua jadwal kunjungan terpaksa kami batalkan,” ujarnya.
Ayu berharap dikemudian hari, PLN bisa lebih sigap dan punya personel yang cukup agar dapat mengatasi keluhan pelanggan lebih cepat.
“Semoga PLN bisa lebih baik, petugasnya bertambah, biar pelanggan senang, karena pelayanan mereka maksimal,” ungkapnya.
Sementara itu pihak PLN yang dihubungi readnews.id mengatakan bahwa pihaknya senantiasa merespon cepat keluhan dari pelanggan. Namun dikarenakan situasinya sedang banyak gangguan hingga petugas pun agak kewalahan menyelesaikan keluhan pelanggan lain.
“Selalu pak. Kami akan respon cepat keluhan pelanggan. Mohon bersabar saat ini sedang banyak gangguan yang tengah kami selesaikan. Belum lagi cuaca kurang mendukung. Sehingga petugas kami agak kewalahan. Tapi percayalah akan kami tangani,” balas Asisten Manager PLN UP3 Palu, Natalia melalui pesan whatsap.
Baca berita terkait sebelumnya (disini)
Pos terkait
Trending
Terkini
