READNEWS.ID, SAMPANG – Manajemen RSUD dr. Mohammad Zyn Kabupaten Sampang menggelar Forum Komunikasi Publik (FKP) sebagai upaya membuka ruang evaluasi bersama terkait pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Kegiatan yang berlangsung di aula rumah sakit tersebut menghadirkan berbagai unsur masyarakat untuk menyampaikan aspirasi secara langsung, Rabu (11/3/2026).
Forum ini dihadiri tokoh masyarakat, wartawan, perwakilan lembaga swadaya masyarakat (LSM), tokoh agama, serta jajaran manajemen rumah sakit. Pertemuan tersebut menjadi sarana dialog terbuka guna memperkuat komunikasi antara pihak rumah sakit dan masyarakat sebagai pengguna layanan kesehatan.
Direktur RSUD dr. Mohammad Zyn, Bhakti Setiyo Tunggal, mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pendekatan yang transparan dan partisipatif.
Menurutnya, keterlibatan masyarakat dalam forum semacam ini penting agar rumah sakit dapat mengetahui secara langsung berbagai persoalan maupun harapan yang berkembang di lapangan.
“Melalui forum ini kami ingin membuka ruang komunikasi dua arah. Masukan, kritik, maupun saran dari masyarakat sangat kami butuhkan sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki pelayanan,” ujarnya.
Dalam pertemuan tersebut, pihak manajemen juga memaparkan sejumlah program peningkatan layanan yang sedang dijalankan oleh rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sampang tersebut. Paparan tersebut kemudian dilanjutkan dengan sesi diskusi terbuka yang memberi kesempatan kepada peserta untuk menyampaikan pengalaman mereka saat mengakses layanan kesehatan di rumah sakit.
Sejumlah peserta forum menyoroti beberapa hal yang dinilai masih perlu diperbaiki. Di antaranya terkait alur pelayanan pasien, waktu tunggu yang dinilai cukup lama, serta pentingnya komunikasi yang lebih jelas antara tenaga kesehatan dan keluarga pasien.
